Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities en toepasselijkheid

StaYo_stayinyoga: De eenmanszaak die yogalessen en workshops aanbiedt.
Deelnemer: De natuurlijke persoon die een les, beurtenkaart of privéles boekt.
Overeenkomst: Elke afspraak tussen StaYo_stayinyoga en de deelnemer.
Toepasselijkheid: Deze voorwaarden gelden voor alle diensten en locaties van StaYo_stayinyoga

Artikel 2: Registratie, intake en boekingen

Inloggen: Boekingen verlopen uitsluitend via het online ledensysteem op de website (www.stayinyoga.com).
Intakeformulier: Voorafgaand aan de eerste les is het invullen van een intakeformulier verplicht.
Privélessen: Aanvragen voor privélessen verlopen uitsluitend via het online contactformulier.
Wachtlijst: Bij volgeboekte lessen kun je je aanmelden voor de wachtlijst.
Reservering wachtlijst: Komt er een plaats vrij, dan wordt deze maximaal 30 minuten voor je vastgehouden.

Artikel 3: Betaling en tarieven

Vooruitbetaling: Deelnemers kunnen pas deelnemen aan een les nadat de betaling volledig is voldaan.
Geen restitutie: Reeds betaalde bedragen voor losse lessen, beurtenkaarten of privélessen worden nooit terugbetaald.

Artikel 4: Geldigheid en duur van producten

Persoonlijk: Alle beurtenkaarten en abonnementen zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Losse lessen: De specifieke geldigheidsduur staat altijd duidelijk aangegeven tijdens het boekingsproces.
Beurtenkaarten: Reguliere beurtenkaarten zijn 3 maanden geldig vanaf de aanschafdatum.
10-beurtenkaart: Het pakket van 10 beurten is exact 6 maanden geldig vanaf de aanschafdatum.
Vervaldatum: Zodra de geldigheidsduur is overschreden, vervallen de lessen en is er geen terugbetaling mogelijk.
Uitzonderingen: Bij langdurige ziekte of zware blessures kan er in overleg met StaYo_stayinyoga gekozen worden voor een verlenging van de geldigheidsduur.

Artikel 5: Annulering en verplaatsing

Termijn deelnemer: Annuleren of verplaatsen van een les door de Deelnemer kan kosteloos tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van de les.
Te late annulering: Bij annulering binnen 24 uur voor de les vindt er geen restitutie plaats en wordt de les in rekening gebracht.
Ziekte docent: Indien StaYo_stayinyoga de les moet annuleren wegens ziekte of overmacht, wordt de les geannuleerd en krijgt het lid de betreffende beurt volledig teruggeboekt op het account. Er vindt in dit geval geen geldelijke terugbetaling plaats.

Artikel 6: Gezondheid, eigen risico en aansprakelijkheid

Eigen risico: Deelname aan de yogalessen is volledig op eigen risico van de Deelnemer.
Meldingsplicht: Blessures, zwangerschap, operaties of andere medische klachten moeten vooraf via het intakeformulier of mondeling aan de docent worden gemeld.
Medisch advies: StaYo_stayinyoga is geen medisch behandelaar of therapeut; raadpleeg bij twijfel altijd eerst een arts.
Schade & diefstal: StaYo_stayinyoga is niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade, letsel, of verlies en diefstal van persoonlijke eigendommen op de leslocaties.

Artikel 7: Huisregels en benodigdheden

Locaties: Lessen vinden uitsluitend fysiek plaats op de locaties die vermeld staan op de website.
Eigen materiaal: Deelnemers zijn verplicht om voor elke les een eigen yogamat mee te brengen.
Kleding: Het dragen van gemakkelijke, comfortable kleding tijdens de les is verplicht.

Privacybeleid

StaYo_stayinyoga respecteert jouw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke en medische informatie die je met ons deelt, vertrouwelijk en zorgvuldig wordt behandeld. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen via het intakeformulier en waarom.

Artikel 1: Welke gegevens verzamelen wij?

Via het online ledensysteem en het verplichte intakeformulier verwerken wij de volgende gegevens:

Persoonsgegevens: Voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer
Medische gegevens (bijzondere persoonsgegevens): Informatie over eventuele blessures, ziekten, zwangerschap, operaties of andere fysieke/mentale klachten die relevant zijn voor het veilig beoefenen van yoga.

Artikel 2: Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het correct registreren, inloggen en boeken van lessen via de website.
Het afstemmen van de yogalessen op jouw fysieke mogelijkheden om blessures te voorkomen.
Het contact met je kunnen opnemen in geval van nood, leswijzigingen of annuleringen door ziekte.

Artikel 3: Grondslag voor verwerking

Voor de reguliere persoonsgegevens is de grondslag de uitvoering van de overeenkomst (het kunnen aanbieden en beheren van jouw yogalessen).
Voor de medische gegevens vragen wij jouw expliciete toestemming op het intakeformulier.

Artikel 4: Delen met derden

StaYo_stayinyoga is een eenmanszaak. Jouw gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met externe partijen voor commerciële doeleinden. De gegevens worden enkel ingezien door de docent van StaYo-stayinyoga en verwerkt binnen het beveiligde online ledensysteem dat gebruikt wordt voor de boekingen.
Foto's of video's tijdens de les voor commerciële doeleinden worden nooit individueel genomen.

Artikel 5: Bewaartermijn

Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is. Wij bewaren het intakeformulier en jouw profiel zolang je actief lid bent bij StaYo_stayinyoga. Indien je besluit je account te verwijderen of gedurende 2 jaar geen lessen meer hebt gevolgd, worden al jouw (medische) gegevens definitief gewist.

Artikel 6: Jouw rechten

Je hebt te allen tijde het recht om:

Jouw opgeslagen gegevens in te zien of te corrigeren.
Jouw toestemming voor het verwerken van medische gegevens in te trekken (deelname aan de lessen is dan mogelijk niet meer veilig uitvoerbaar).
Jouw gegevens volledig te laten verwijderen uit ons systeem.

Heb je vragen over je privacy of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan contact op via het contactformulier op de website of stuur een e-mail naar onderstaand

Lidmaatschap, tarieven en opzeggen

Je dient je in te loggen via de stayinyoga website. Annulatie tot 24u voor lesaanvang mogelijk. Later is geen restitutie mogelijk. Je kan een les tot 24u voordien verplaatsen.

Abonnementen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Tijdsduur van het abonnement staat bij de prijs aangegeven. Eens de tijdsduur overschreden wordt, is terugbetaling niet mogelijk. Bij ziekte of ongeval, gelieve mij te contacteren om verlengingsduur te bespreken. Er kan enkel aan lessen worden deelgenomen eens de betaling heeft plaatsgevonden. Zijn de lessen volzet, dan kan je je aanmelden op de wachtlijst. Heb je een plaatsje, dan wordt dit 30 minuten voor je vastgehouden.
Voor elke les breng je je eigen yogamatje mee en trek je gemakkelijke kledij aan.

1. Bij inschrijving verklaart de ondertekende de algemene voorwaarden te hebben gelezen en de algemene voorwaarden te hebben geaccepteerd.

De lessen worden voorafgaand aan de eerste les afgerekend, contant of per bank overschrijving.

2. Wanneer StaYo_stayinyoga het openstaande bedrag na betalingsherinnering niet binnen 10 dagen heeft ontvangen, behoudt StaYo het recht € 5,- administratiekosten per achterstallige betaling in rekening te brengen.

3. Tarieven die StaYo_stayinyoga hanteert zijn te betalen per losse les of door de aankoop van een beurtenkaart / pakket (3 of 6 maanden geldig). De tarieven staan vermeld op de website. De tarieven voor Yoga Petit Comité zijn vooraf te bespreken via stayinyoga@outlook.be. Dit vooral omdat verplaatsingskosten nog in rekening moeten worden gebracht bovenop de les.

4. Een beurtenkaart / pakket is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Het is dus niet mogelijk om met meerdere personen gebruik te maken van een beurtenkaart / pakket.

5. Het lidmaatschap kan schriftelijk of per email beëindigd of gewijzigd worden. StaYo_stayinyoga hanteert geen opzegtermijn. Reeds aangekochte leskaarten worden niet gerestitueerd.

6. Bij eventuele blessures of andere medische redenen is het mogelijk om het abonnement ‘on-hold’ te zetten door een mail te sturen naar stayinyoga@outlook.be. ‘On-hold’ zetten kan 2 maanden gedurende een lidmaatschap en per hele maand. Bij twijfel van de opgegeven blessure en zonder eventuele overlegging van een doktersverklaring behoudt StaYo_stayinyoga het recht om de aanvraag van ‘on-hold’ te wijzigen of te weigeren. Is er een andere reden waarom de student het lidmaatschap ‘on-hold’ wil zetten, dan kan dit alleen in overleg en met goedkeuring van StaYo_stayinyoga.

7. StaYo_stayinyoga behoudt het recht om de tarieven te wijzigen. Aangekochte abonnementen / pakketten en losse lessen houden hun prijs zolang ze niet zijn opgebruikt en de bruikbaarheidstermijn geldig is. Bij nieuwe aankopen wordt het nieuwe tarief dan gehanteerd.

8. StaYo_stayinyoga heeft het recht, zonder opgaaf van reden, de student de toegang tot de lessen te weigeren.

9. Lessen worden door studenten niet gefilmd op opgenomen. StaYo_stayinyoga kan globale beelden maken voor commerciële doeleinden.

Bedrijfsgegevens

StaYo_stayinyoga
E-mailadres: stayinyoga@outlook.be
Website: www.stayinyoga.com
KBO-nummer: 1039.683.414